Sindicomércio realiza workshop com Felipe Alvim
No próximo dia 11 de junho, o Sindicomércio receberá o administrador Felipe Alvim, que irá ministrar o workshop "A Arte de Gerar Resultados a partir da Atitude Empreendedora, com foco na Experiência do Cliente”.
O curso tem como objeto apresentar ferramentas e práticas para aperfeiçoar os métodos de vendas. O mesmo acontecerá de 19h30 às 22h no auditório do Sindicomércio (Av. Rio Branco, 2588/5º andar, Centro) e abordará os seguintes temas:
- Estratégias de atendimento e encantamento de clientes
- O poder da argumentação em vendas
- Ponto de interação com o cliente
- Motivação para vendas
- Fortalecimento do PDV
- Práticas de EXCELÊNCIA no Atendimento (exemplos, ações e criação de um Plano de Atendimento);
- Criando a cultura da Excelência
Interessados têm até o dia 10 de junho para se inscrever! O investimento é de $ 45,00 para associados do Sindicomércio e empresas que estão com a contribuição negocial patronal em dia e R$ 65,00 para demais ouvintes.
Felipe Alvim é administrador com MBA em Marketing pela UFJF; Gestão de Pequenos Negócios pela Fundação Dom Cabral e Especialista em Comunicação Empresarial pela UFJF. Atuou no SEBRAE por mais de 10 anos e atua em Juiz de Fora, Barbacena, Belo Horizonte e Rio de Janeiro com palestras e treinamentos de vendas, atendimento, marketing e empreendedorismo. Foi Diretor de Desenvolvimento Econômico da Prefeitura de Barbacena, realizando grandes projetos para o comércio da cidade.
As inscrições podem ser realizadas pelo telefone (32) 3215-1317 ou pelo email administrativo@sindicatodocomercio.org.br.
O Sindicomércio emitirá certificado para todos os participantes!